Informations de réglage du service COVID-19

C’est avec un engagement fort que nous sommes préparés à redémarrer car la façon de dire de Bergame est #molamia, cela signifie «ne jamais abandonner», et nous avons décidé de gérer avec ténacité et responsabilité les changements que COVID-19 rend nécessaires pour redémarrer le moteurs.
Nous trouvons également approprié d’enrichir notre mission, toujours visant à accueillir et prendre soin de nos clients, avec la santé de nous tous, invités et personnel. Nous avons réorganisé et amélioré certains de nos services, que nous partageons ici afin que nos invités et notre personnel puissent se sentir en sécurité et détendus pendant le séjour dans notre hôtel.

Nous mesurerons la température corporelle à l’entrée et en cas d’invité avec une température supérieure à 37,5, des mesures de précaution seront prises pour assurer la santé de chacun en exploitant la flexibilité de la structure pour mieux répondre aux besoins de chacun
Des masques chirurgicaux, des gants en latex et un gel désinfectant sont disponibles pour tous les Clients.

Le nettoyage a toujours été très important pour nous et nous avons décidé d’améliorer les services suivants grâce à l’utilisation de produits plus spécifiques et efficaces:

  • Les chambres et salles de bain sont désinfectées tous les jours et sont assainies après le départ de chaque client
  • Les espaces communs sont désinfectés deux fois par jour
  • Les postes de travail sont désinfectés à chaque changement d’équipe
    SPA et salle de fitness sont constamment désinfectés
  • Les systèmes de chauffage et de climatisation traitent l’air assaini et ont été équipés de filtres anti-particules spécifiques supplémentaires pour assurer la meilleure qualité d’air que nous respirons tous

UNE NOUVELLE FAÇON DE PROFITER DE TOUS NOS SERVICES

  • À la réception, la distance de sécurité minimale d’un mètre est indiquée au sol, les clients et le personnel sont priés de la respecter.
  • Le service de restauration de La Delizia peut être apprécié à la chambre avec notre room service ou directement au restaurant sur réservation, notre personnel vous accueillera et s’assurera que votre hébergement à table respecte la réglementation en vigueur.
  • SPA et salle de fitness privée sont disponibles sur réservation afin de garantir les nouvelles normes de distance sociale

En ces temps extraordinaires, nous sommes impatients de vous accueillir avec notre hospitalité habituelle et une attention particulière.

Je suis avec vous
Lidia Spajani
Administrator Arli s.r.l.

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